Terms Update
전자금융거래 기본약관 일부 조항이 2026년 11월 20일부터 변경됩니다. 개정 내용은 고객에게 중요한 통지의 전달 기준을 구체화하고, 장애 발생 시 안내 절차를 보다 명확하게 정리하는 데 목적이 있습니다.
주요 개정 내용
- 전자적 통지의 도달 기준 명확화
- 서비스 장애 발생 시 안내 채널 구체화
- 고객 이의제기 접수 절차와 처리 기한 정비
개정 약관 전문과 신구조문대비표는 KoreaBank 금융 홈의 자료실에서 확인할 수 있습니다. 개정 시행일 전까지 별도의 의사 표시가 없으면 변경 내용에 동의한 것으로 처리될 수 있으니 반드시 내용을 확인해 주세요.
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