Inclusive Digital
KoreaBank는 시각·운동 보조기술을 사용하는 고객과 고령 고객의 의견을 반영해 모바일뱅킹 접근성을 개선했습니다.
주요 개선 사항
- 계좌조회와 이체 화면의 읽기 순서 최적화
- 텍스트와 배경의 명도 대비 강화
- 버튼과 입력 항목의 터치 영역 확대
- 오류 안내를 색상과 문장으로 함께 제공
업데이트 전 과정에는 실제 보조기술 사용자가 참여했습니다. 앞으로도 정기적인 접근성 점검과 사용자 평가를 통해 누구나 금융 업무를 독립적으로 처리할 수 있는 환경을 만들어가겠습니다.
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